È da tempo che si sente dire che le regole del mercato odontoiatrico sono cambiate, che sono finiti gli anni nei quali “tiravi su la serranda” e i clienti entravano dalla porta desiderosi di lasciarti tutti i loro risparmi! Avrai anche tu notato che l’atteggiamento delle persone è diverso (credo proprio che d’ora in poi questa sarà la realtà in cui dovremo muoverci!) e se ci pensi bene, in fondo, anche tu stai pensando “temo proprio che non torneranno più i bei vecchi tempi!”. Se invece tutto sta continuando ad andarti bene pur non facendo nulla di diverso da ciò che hai sempre fatto o hai già un ottimo Sistema di Comunicazione o, quando i sintomi arriveranno, probabilmente, sarà troppo tardi! È oggi che devi fare qualcosa (che tu sia titolare o dipendente!) per mantenere o, perché no, migliorare la tua attività, oppure sarà il mercato a decidere per te e, credimi, NON ti piacerà! Forse anche tu, qualche anno fa, ti dicevi: “faccio corsi, studio, seguo i protocolli, faccio pratica, utilizzo tutte le tecniche all’avanguardia.. in sintesi, sono bravo e mi impegno, i pazienti saranno soddisfatti e mi manderanno altri pazienti, non ho bisogno di nient’altro!” Non ho bisogno di farmi pubblicità” (non sto parlando di cartelloni in strada.. vedremo assieme cosa significa), non ho bisogno di comunicare con il mondo, non ho bisogno di far vedere la differenza con gli altri.. è talmente evidente che tutti se ne accorgeranno! Non so tu, ma io ero anche testardo e, quando i pazienti non accettavano o non tornavano perché non avevo ancora un Sistema di Comunicazione, mi dicevo “sono loro che non capiscono, sono abituati male e non capiscono, quando si accorgeranno che avevo ragione torneranno!” Sai che ti dico.. NON FUNZIONA COSÌ!!! Come sicuramente hai fatto anche tu, io ho tenuto duro e ora, grazie alle competenze acquisite continuando a studiare management e comunicazione, ho testato nella mia attività le procedure che ti insegno ed ho potuto verificare sul campo i risultati che si possono ottenere, anche senza grandi investimenti di denaro (Come? Non hai neanche tempo? Beh.. un po’ di uno o dell’altro ce lo devi mettere.. non ho poteri magici!!!) In questi 20 anni ho fatto tutti gli errori che riesci a pensare (o magari hai fatto) e che TU potrai evitare se seguirai le linee guida ti darò!